うちのキラッとさん☆
みなさん、こんにちは！人事部のヤマモトです。
クーバルグループは、それぞれ勤務する場所・時間帯・職務内容がバラバラです。
特に最近は、本当に多種多様な業務があるので、私もインタビューする時はドキドキしています。
どの事業部であっても、経営理念や事業目的で一つに繋がっていると僕は感じています。
というわけで！
この『キラっとさん』は毎月、『キラっと』輝いていたなぁ～！という方をお一人、人事部の方で詳しくインタビューして、ご紹介させていただくコーナーであります。
これからも皆さんに「自分もがんばろう！」と思ってもらえるような、
嬉しい・楽しい・ワクワクする記事作りを行っていきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします！
今回は、よどがわ事業部 第五事業所のSさんです。
Sさんは、昨年新卒入社されたとてもフレッシュな方です♪
よどがわでもまだまだ人数は少ないですが、女性の活躍が目立つようになってきました！！
これからが楽しみですね！
***
①キラっとさん受賞おめでとうございます！
ありがとうございます！
> 山「所長から何か聞かれましたか？？」
・・・まぁ、質問に答えたらいいから～！って言われました。笑
> 山「どんな説明やねん！笑 ・・・まぁいいや、キラッとさんっていうのは、『この人こんなことしててすごかったよ～』っていう方を毎月1人だけ選んで、こうしてインタビューしている企画です！
ちなみに、期末研修会で『キラッと光彩賞』っていう賞があったの覚えてますか？あれはこのキラッとさんに選ばれた人が授賞できる賞になります。」
おぉ～～！！うれしいですね！！
ありがとうございます！
> 山「私がインタビューしてて、新卒の方がこの時期に受賞されるのは初かなって思います！さらにすごいですね！！」
おぉ～～～！！うれしいですーーー！！
> 山「喜んでもらえてよかった！！では早速本題に入るんですが、何で選ばれたと思います？？」
なんか、エリア長からは「バナナ」って聞きました！・・・え、違うんですか？？あの、自動注文の・・・
え、他にあるんですか？？
> 山「そっか、それもありましたね！！私も『Sさん、すげー頑張ってるな～！』って思った記憶があります。ただ、この記事は少し前のことを評価されているかもしれないです・・・！今回は、コースを急遽変更したことと、欠員で代走に出ることも多かった中で、それを2週間でやってくれた！と『仕事を楽しむ姿勢をもつ』ということで評価されております！」
あ～、ありましたね！！ありがとうございます。
> 山「ま、原稿はそういう内容なんですけど、Sさん活躍のウワサは色んなとこから聞いていまして・・・めっちゃ活躍してますよね～？」
ありがとうございます、、、なんか、ニヤけますねぇ。笑
> 山「はははっ！いやこちらこそありがとうございます！今求人出してるでしょ？あれの写真に写っているSさんがすっごい楽しそうで、僕も嬉しくなりました。ありがとうございます！」
こちらこそ、ありがとうございます！
> 山「実際仕事は楽しいですか？具体的に何が楽しいとかありますか？？」
あ、楽しいです！
特に組合員さんとお話している時が一番楽しいです！
「暑いですね～」とかそんな会話でも近付けたなぁ～って感じるし、
『あんまり頑張りすぎんときや～』とか言われると、
「あ、そんな風に思ってくれる人がいるんだ～」と嬉しくなります。
そういうのが楽しいですね！
> 山「まさに、よどがわ事業部で働く醍醐味って感じがしますね！私は少し見学に行ったくらいなので、もはやSさんの方がよく知っているのかなと思います。」
②入社してから今までで、「これは大変やけど頑張ったなぁ」ってことありますか？
> 山「半年でそこまで想えるのはまずすごいですし、Sさんが素直に仕事をしてきてくれたからかなと思うんですが、ここに至るまで大変なこともあったと思います。初めのころ有言実行シートでは、『○○が苦手、○○ができなかった・・・』と書いていることがあったなぁってことを思いだしたんですが、『これは頑張ったなー！』って思うことあったら教えてください。」
どれだけ早く組合員さんの家を覚えて、どれだけ早く配送できるようになるか？ですかね。
エリア長のコースを引き継いで、やっぱり、エリア長と同じ速さで出来ないと組合員さんに迷惑をかけてしまう事になるので、どうしたらスピードアップできるか？と考えたら、
- 組合員さんの家を早く覚えること
- ピックミスをなくすこと
だったので、それを頑張りました。
> 山「やっぱり家を覚えるのは難しかったですか？」
そうですね～特にマンションが大変でした・・・最新すぎて、エレベーターが3つとか・・・苦笑
> 山「あーハイハイハイ！！違うエレベーターに乗ったら、目的の家までたどり着けない、っていうね！！笑」
はい、そんなんばっかやってました。笑
> 山「なるほど～、今は『あーそんなこともあったなー』って感じでひとり立ちもできている、と。なんか、覚えるコツとかあったんですか？」
う～ん、感覚、ですかね！！ただひたすら、がんばって・・・笑
> 山「笑。それ聞くと、2週間で覚えられたのすごいね！笑」
あ、その時はもう意地で覚えました！！
> 山「もともとそういう性格だったりするの？」
いや、全然！でも道を覚えるのは得意な方なので、それでなんとか行けたって感じです！
③仕事を楽しむうえで心掛けていることはありますか？
そうですね～・・・
あ、「嫌な顔をしない！」ですね！
事業所の方にもですし、組合員さんには特に、絶対笑顔で、明るく挨拶してってのは意識してます！
> 山「なるほど～！・・・ここだけの話、『これ笑顔で対応するのムズ・・・』って思ったこともあるんですか？」
・・・ないですね、言われてみれば・・・！
なんせ笑ってたらどうにかなるやろって思ってます。笑
> 山「へぇそうなんですね！すごい！学生時代とかはどうでした？」
あー・・・幼馴染とかは、嫌なとこしか見えてこなくて、かなり顔に出てたと思います。
そういうことがあるって自分で分かっているので、今は、もしそういう場面があっても笑顔でいよう！って思っています。
> 山「すごいですね！そういう自分に気づいていて、今は全くそれが出ないってすごい！きっと心から出来ていないと周りからは評価されていないと思うんですが、今回評価されている・・・これってどうしてなんでしょう？」
相手には自分の機嫌なんて関係ないので、その人は巻き込んではいけないという意識でやらせてもらってます。
> 山「・・・Sさん、ものすごく成長しましたね。」
いやいや、そうですよね！研修の時とかクソみたいな感じでしたもんね！！
その節は申し訳ございませんでした・・・(笑)
> 山「爆笑 いやいや、いいんですよ！ありがとうございます！！」
④今意識しているフィロソフィってありますか？
「もうダメだというときが仕事のはじまり」というのを入社研修で書いた記憶があって、それはずっと意識しています。
> 山「お、すごいですね！それをずっと維持しているのですか？さっき『意地で覚えた』というのもここから来てるんでしょうか？」
・・・多分、そうかもしれないですね。
> 山「ぜひ今の姿勢を継続していってください！」
ありがとうございます！がんばります！
⑤最後に、今後の目標や目指すところを教えてください。
せっかく、吹田のメンバーに選ばれたので、エリア長に頼られるように必死に頑張りたいと思います。取り組みでもバナナのように、ご利用が増えたらなと思います。
> 山「今は頼っているけど、頼られるようになりたい、と！！これからも色んな課題や取り組みあると思いますが、ぜひ『このくらいならできるやろ』ではなくて、『ここまで行ったら頼ってもらえるな』っていうくらい高い目標を設定して頑張っていただけたらと思います！！」
はい！頑張ります！ありがとうございます！！
【人事部より】
Sさんは、昨年の4月に新卒で入社した方です。現場に入ってからの成長がめざましく、
インタビュー中も楽しそうに仕事をされているんだろうなぁという様子がうかがえました！
また、改めて録画を聞いていて思ったのですが、Sさんは感謝の言葉がとても自然に出てくる方だなぁと感じています。取り組み成功の秘訣はそういったところにも隠されているのかもしれませんね！！
Sさんインタビューありがとうございました！
これからもよろしくお願いしますっ！！